Comprei um carro em leilão e veio sem GNV, com motor batendo e airbag estourado
Não respondida
Praia Grande - SP
18/09/2026 às 17:02
ID: 259449687
Boa tarde,
À Comissão de Leilão e Responsáveis pelo Pátio,
Eu, *****, CPF *****, na qualidade de compradora/arrematante do Lote n 30, venho por meio desta notificar divergências constatadas na entrega do veículo.
A retirada foi efetuada em 17/09/2026, por volta das 10h da manhã, no pátio Vila Água Funda - São Paulo, em nome de *****, CPF *****.
1. DIVERGÊNCIA 1 - KIT GNV AUSENTE:
O veículo foi anunciado como possuindo sistema GNV, com tal informação inclusive constando no documento do veículo. No entanto, foi entregue sem o kit GNV e sem o cilindro.
Ressalto que não possuo o nome do funcionário que me atendeu no pátio, porém o mesmo efetuou registro fotográfico no momento da retirada, comprovando que a ausência do equipamento já existia ainda no pátio.
2. DIVERGÊNCIA 2 - OMISSÃO DE INFORMAÇÃO SOBRE O MOTOR:
Conforme descrição do lote, o veículo consta como em estado conservado, não funcionando na entrada e sem chave.
Ocorre que, na retirada, o veículo me foi entregue funcionando e andando. Ao descer a ladeira do pátio, o veículo já apresentava motor batendo forte e fumaça excessiva, e logo após sair do pátio, parou totalmente de funcionar, sendo necessário acionar serviço de guincho para levá-lo até minha residência.
Nos leilões, quando há esse tipo de avaria de motor, é de praxe constar na descrição a observação de motor batendo, fumaçando ou com avaria. No presente caso, constou apenas a informação de que o veículo estava conservado.
Se o veículo foi entregue funcionando, demonstra que havia chave e condição de teste no pátio. Portanto, essa avaria já existia e deveria ter sido informada no edital.
3. DIVERGÊNCIA 3 - AIRBAG ACIONADO E VOLANTE APARENTEMENTE ESTOURADO:
O veículo apresenta luz de airbag acesa no painel e o airbag do volante está aparentemente
estourado/deflagrado, fato não informado na descrição do lote.
Trata-se de item de segurança de alto custo e que deveria obrigatoriamente constar como avaria, pois altera completamente o estado de conservação anunciado como "conservado".
SOLICITO:
1. Esclarecimentos sobre as divergências;
2. Ressarcimento do kit completo de GNV com cilindro e sua instalação/regularização;
3. Ressarcimento dos custos de guincho e análise dos vícios não informados (motor e airbag), ou a rescisão da arrematação com devolução integral dos valores pagos, incluindo taxas, comissões e guincho.
Anexo: prints do lote, documento com observação GNV, fotos do painel com luz de airbag e volante estourado, e comprovante do guincho.
Aguardo posicionamento