Dificuldade em contato com o suporte da Vip Leilões para obter documentação do lote 39.
Resolvido
Redenção - PA
21/07/2026 às 13:22
ID: 254460007
Estou tentando entrar em contato com o suporte da Vip Leilões e não estou conseguindo precisando que eles me mande uma documentação referente ao lote 39 documentação do responsável legal da assinatura que está no documento
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Resposta da empresa
23/07/2026 às 17:15
Oi, Gesivaldo. Tudo bem?
Conforme sua solicitação, realizamos o envio da documentação referente ao responsável legal pela assinatura do lote 39.
Esperamos que o documento encaminhado atenda à sua necessidade. Caso ainda reste alguma dúvida ou seja necessário qualquer outro documento relacionado à arrematação, permanecemos à disposição para auxiliá-lo por meio dos nossos canais oficiais de atendimento.
Agradecemos pelo contato e pela oportunidade de solucionar sua solicitação.
Atenciosamente,
Equipe Vip Leilões
Consideração final do consumidor
23/07/2026 às 17:16
Conseguiu resolver meu problema não foi na data mas resolveu
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8
Consideração final da empresa
27/07/2026 às 11:59
Oi, Gesivaldo!
Muito obrigada por voltar para avaliar o atendimento e compartilhar sua experiência conosco.
Fico feliz em saber que conseguimos resolver sua solicitação e fornecer a documentação necessária. Também agradeço pela sinceridade ao mencionar que a solução não ocorreu no tempo que você esperava. Esse tipo de retorno é muito importante, pois nos ajuda a identificar pontos que ainda podem ser aprimorados em nossos processos e no atendimento aos nossos clientes.
Agradeço pela compreensão durante toda a tratativa e pela oportunidade de solucionar o seu caso.
Sempre que precisar de qualquer orientação ou suporte, estaremos à disposição para ajudá-lo da melhor forma possível.
Desejo muito sucesso e conte conosco sempre que precisar.
Atenciosamente,
Laura
Equipe Vip Leilões