Moto arrematada com pendências não resolvidas pela leiloeira após 135 dias úteis.
Respondida
Parnaíba - PI
11/09/2026 às 16:23
ID: 258817557
Arrematei uma moto em março de 2026 e infelizmente as pendencias dela não foram retiradas pela leiloeira, a moto até hoje esta intransitável e intransferível sendo que no edital haviam o prazo de 30 dias para entrar com o processo e mais 60 para a resolução algo que não ocorreu. Arrematei o lote n 3 edital 280226TDPIR, entrei em contato com a empresa para pelo menos pegar o número do processo que é gerado pelo detran quando dá entrada no processo para a retirada/transferência de pendencia, porem nem isso conseguiram me informar. Já se passaram 135 dias uteis, ficaram de me retornar em 1 semana, mas já se param duas. Preciso de uma resolução para essa situação.
Compartilhe
Resposta da empresa
14/09/2026 às 10:26
Olá, Antônio.
Entramos em contato por meio do WhatsApp no dia 14/09/2026, para tratar sua solicitação de atualização de endereço cadastral. Após o envio das informações necessárias e validação dos dados, a alteração do endereço foi realizada com sucesso em seu cadastro
Durante o atendimento, também esclarecemos que a documentação referente ao lote já havia sido postada anteriormente e, por esse motivo, seguirá para o endereço que constava em cadastro antes da atualização realizada nesta data. Foi informado ainda o código de rastreio disponível para acompanhamento da entrega.
Esclarecemos também que nosso atendimento é realizado por canais digitais, como WhatsApp e WebChat, não sendo efetuado suporte por chamadas telefônicas.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente,
Equipe Vip Leilões.