Computador não funciona após o reparo e placa não foi arrumada. - Virabc Informática

O que aconteceu

Levei o computador da minha filha para arrumar fizemos o pagamento pegamos o o mesmo e nunca funcionou.

O pessoal da Vira ABC disse que era a placa e essa placa não foi arrumada.

Deixamos novamente para arrumar pegamos agora na quinta-feira e continua não funcionando.

Notebook danificado e sem conserto após mais de 40 dias em assistência técnica

Insatisfação com assistência técnica de computador: defeito não solucionado e atraso no reparo

Atendimento ineficaz e falta de informação geram custos extras e insatisfação

Falta de respeito e comprometimento com o cliente

Virabc Informática respondeu
20/01/2026 às 11:25
Boa tarde, Sidicleia!
Enviamos à sua filha o Vídeo do computador funcionando perfeitamente no dia em que retiraram o equipamento daqui, que entendeu perfeitamente e disse que aparentemente o problema está na tomada que o notebook está sendo ligado.
Nos colocamos à disposição para resolver qualquer problema que por ventura possa surgir.
Att,
Equipe VirABC
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?Não
Voltaria a fazer negócio?Não
Nota do atendimento0
22/01/2026 às 20:20
Pessima
22/01/2026 às 20:20
Resposta final da empresa
04/09/2026 às 15:47
O equipamento da filha da Sra Sidicleia ficou funcionando perfeitamente, mesmo assim ela não responde às nossas tentativas de contato.