Respondida

Cobrança de valor superior ao acordado e falta de retorno da empresa Virttus Negociações

Virttus Negociações

cidade: Florianópolis

O que aconteceu

Virttus negociações CNPJ 23.698.694/0001-88

Foi pago uma entrada de 900 reais e depois que a empresa entrou em contato passou o processo pra outra empresa de advocacia que queria cobrar um valor de mais de 5 mil reais..

E que depois a atendente da empresa não atendeu mais nosso caso e não deu mais nem um retorno.

No Instagram não respondem.

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Interações da reclamação

  1. Virttus Negociações respondeu

    10/09/2026 às 17:15

    Prezado(a),

    Agradecemos pelo seu relato e informamos que compreendemos a seriedade das questões apresentadas.

    Após verificarmos a situação, identificamos que o seu caso já está sendo tratado diretamente pelo nosso SAC, setor responsável pela análise e acompanhamento de manifestações que demandam uma avaliação mais detalhada.

    Dessa forma, torna-se estritamente importante salientarmos que não houve contato direcionado por nos de outro escritório de advocacia cobrando quaisquer outros valores. Houve o contato do nosso setor de negociações para tratamento do seu caso junto a nossa empresa, o que é pratica natural da empresa dar atendimento e respaldo aos nossos clientes.

    Ressaltamos que permanecemos inteiramente ao dispor para sanarmos quaisquer intercorrências e compromissados com a excelência na entrega dos nossos serviços.

    Atenciosamente,

    Departamento Jurídico

    Virttus Negociações