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Reclamar dessa empresa

Diadema - SP

21/12/2017 às 11:44

ID: 31517009

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Olá, bom dia! dia 16/12 fiz a progressiva em um salão em santo andre-sp! Conheço as meninas lá, e nunca tive problemas. Porem na segunda feira dia 18/12 minha raiz ja estava ondulada. Meu cabelo é liso natural, só tem essas ondulações porque eu deixo ele muito preso. a parte de traz no mesmo dia ja estava ondulado, e na segunda feira a parte da frente ja esta totalmente "normal", como se eu só tivesse feito uma escova simples no cabelo. O produto não tem cheiro, meu cabelo não esta tão pesado, mas a raiz ficou exatamente como era! Obs: Entrei em contato com a menina que fez meu cabelo, mandei foto de como estava e perguntei se era para ficar daquela forma, ela somente vizualizou minhas mensagens via whatsapp. E ignorou
- Ressaltando minha mãe tambem fez o cabelo lá, e em 2 semanas ela fez novamente a progressiva, porque o cabelo dela é crespo, e não houve nenhum resultado. A moça que fez o cabelo dela na primeira vez, pediu para ela retornar e fez todo o procedimento novamente, e mesmo assim depois de 2 semanas ela foi para outro salão! Não sei se é algo com o produto, ou as cabeleireiras que não sabem como usar.
Aguardo retorno.
ATT. Thainá Santos