Respondida

NÃO FIZ A COMPRA

Vitafor

cidade: Rio Grande

O que aconteceu

NÃO FIZ ESTA COMPRA DE HOJE DIA 14 NO VALOR DE 510,75 QUE VOCES LANÇARAM NO MEU CARTÃO

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Vitafor respondeu

    22/10/2026 às 08:13

    Bom dia, Henrique.

    Gostaríamos de esclarecer que, em seu pedido anterior, foi aplicado um desconto exclusivo para assinantes. Ao aderir a essa modalidade, os pedidos seguintes são gerados automaticamente, conforme a periodicidade programada, sem a necessidade de realizar uma nova compra manualmente.

    Ressaltamos que as informações sobre o funcionamento da assinatura, incluindo a geração automática de pedidos e a periodicidade das cobranças, estão disponíveis em nosso site. Por meio dele, também é possível gerenciar a assinatura, consultar suas condições e realizar alterações ou cancelamentos.

    Verificamos que seu atendimento foi conduzido através do ticket *****, o cancelamento foi efetivado e comprovante de estorno enviado por e-mail para conferência.

    Permanecemos a disposição se necessário!