Parte do pedido de 4 meses atrás não chegou e a loja não dá retorno

Não respondida
Petrolina - PE
01/10/2020 às 10:33
ID: 112874761
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei uma compra pelo site da Vitalina no dia 29/05/*******. Mesma data que o pagamento foi realizado pelo meu cartão de crédito. Comprei 3 pares de sandália e só chegou duas (mais de 2 meses depois). Entre em contato diversas vezes pelo whatsapp disponível (vagarosos na resposta), que um dia me mandariam a previsão da sandália. Enviei mensagem ontem novamente para saber uma posição deles, visualizaram e não responderam (como ocorreu em outras tentativas de contato). Entrando com a reclamação aqui para ver se dão a atenção devida.