Biscoito creme craque vitarella integral queimado e com sabor alterado
Resolvido
Ilhéus - BA
31/08/2026 às 09:40
ID: 257794011
Fiz a compra do biscoito creme craque vitarella integral como de costume, mais estavam absurdamente queimados, sem condições de consumir, o sabor alterado, amargando. Um absurdo, vim aqui porque sei que eles não deixariam um cliente insatisfeito. Aguardo retorno a respeito pois o produto é consideravelmente caro, aguardo a boa fé da vitarella.
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Resposta da empresa
01/09/2026 às 16:14
Olá, Drielle
Agradecemos seu contato através do site Reclame Aqui.
Tentamos falar no telefone informado e infelizmente não tivemos êxito. Pedimos que entre em contato com o 0800 702 5509 segunda à sexta-feira das 08:00h às 18:00h, informe o número de protocolo ***** para que possamos dar continuidade ao seu atendimento.
Ficamos à disposição,
Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Consumidor M. Dias Branco
Consideração final do consumidor
01/09/2026 às 23:55
Super atenciosa e cordial
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10