Biscoito Delicittá veio queimado
Em réplica
São Paulo - SP
02/09/2026 às 21:42
ID: 258088539
Fiz a compra do biscoito Delicittá e estava extremamente queimado. Não entendo vocês errarem a receita, ou assamento e colocar o produto no mercado. Lamentável.
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Resposta da empresa
03/09/2026 às 12:20
Olá, Néia
Agradecemos seu contato através do site Reclame Aqui.
Tentamos falar no telefone informado e infelizmente não tivemos êxito. Pedimos que entre em contato com o 0800 702 5509 segunda à sexta-feira das 08:00h às 18:00h, informe o número de protocolo ***** para que possamos dar continuidade ao seu atendimento.
Ficamos à disposição,
Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Consumidor M. Dias Branco
Réplica do consumidor
04/09/2026 às 13:27
Tentaram contato telefônico e não conseguiram. Ai mandaram msg no whatsapp, mas tenho que estar com total disposição de vocês pra tratar, porque dão boa tarde e somem da conversa por 3 horas. Informei que fico disponível no telefone fixo ***** e não entraram em contato.