Biscoito Maizena Chocolate com gosto de produto químico
Em réplica
Recife - PE
17/07/2026 às 14:20
ID: 254182405
Comprei um pacote de biscoito maizena chocolate, ao comer alguns do primeiro pacote que abri estava com um gosto ruim e forte como se fosse de produto químico.
Val: 19/10/26
J05226B04111:35
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Resposta da empresa
22/07/2026 às 13:39
Olá, Mauricio!
Agradecemos seu contato através do site Reclame Aqui.
Tentamos falar no telefone informado e infelizmente não tivemos êxito. Pedimos que entre em contato com o 0800 702 5509 segunda à sexta-feira das 08:00h às 18:00h, informe o número de protocolo ***** para que possamos dar continuidade ao seu atendimento.
Ficamos à disposição,
Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Consumidor M. Dias Branco
Réplica do consumidor
29/07/2026 às 09:39
Eu estava com o telefone em mãos, vocês só dão um toque para falar que ligou pq não da nem tempo de atender.
Depois manda mensagem no whatsApp falando que tentou o contato e para responder lá.
Respondi no whatsApp e quem me atendeu é alguem que não ta sabendo de nada do assunto mesmo passando o protocolo.
Passei as informações que foram pedidas e estou no vácuo até agora.
Muito ruim esse atendimento da empresa, prefiro nunca mais comprar nenhum produto.