Biscoito Maria com cheiro e sabor de plástico, inutilizando sobremesa.
Em réplica
Boquim - SE
20/05/2026 às 13:08
ID: 249189905
Sou confeiteira e comprei 1 pacote de biscoito Maria que só tem cheiro e sabor de plástico. Perdi minha sobremesa porque só fui perceber que o cheiro forte era do biscoito depois que coloquei na sobremesa. Insuportável o sabor.
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Resposta da empresa
21/05/2026 às 13:31
Olá, Silvania
Agradecemos seu contato através do site Reclame Aqui.
Tentamos falar no telefone informado e infelizmente não tivemos êxito. Pedimos que entre em contato com o 0800 702 5509 segunda à sexta-feira das 08:00h às 18:00h, informe o número de protocolo ***** para que possamos dar continuidade ao seu atendimento.
Ficamos à disposição,
Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Consumidor M. Dias Branco
Réplica do consumidor
27/05/2026 às 09:47
Entrei em contato com vocês e ficou acordado de recolherem o produto. Ninguém recolheu e nem fui ressarcida do prejuízo, além de ter perdido todas as minhas sobremesas utilizando o biscoito estragado com cheiro de plástico.