Biscoito Wafer Chocoresco com aparência alterada e preocupação com a segurança
Em réplica
Ilhéus - BA
05/05/2026 às 18:50
ID: 247806945
Adquiri um pacote de biscoito wafer chocoresco recentemente e, ao abrir, percebi que o produto apresentava características incomuns, com aparência de ter sido mexido/alterado, diferente do padrão habitual da marca. Isso me causou preocupação quanto à qualidade e segurança para consumo.
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Resposta da empresa
07/05/2026 às 14:47
Olá, Leislane!
Agradecemos seu contato através do site Reclame Aqui.
Tentamos falar no telefone informado e infelizmente não tivemos êxito. Pedimos que entre em contato com o 0800 702 5509 segunda à sexta-feira das 08:00h às 18:00h, informe o número de protocolo ***** para que possamos dar continuidade ao seu atendimento.
Ficamos à disposição,
Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Consumidor M. Dias Branco
Réplica do consumidor
07/05/2026 às 14:54
Vocês não tentaram contato pois não tem registro nenhum de telefone.