Biscoitos estragados e moles, cliente fiel decepcionado com a qualidade
Respondida
Salvador - BA
07/09/2026 às 12:35
ID: 258387601
Fiz a compra de um pacote de biscoito que vem três unidades, para minha surpresa quando fui ofertar para meu filho o biscoite estava completamente mole, aspecto de velho, foram as três unidades para o lixo, muito decepcionante, sou cliente fiel da marca, e essa já é a segunda vez que tenho problema quando compro, a primeira vez que tive problema os biscoitos estavam mofados.
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Resposta da empresa
09/09/2026 às 15:56
Olá, Julia!
Agradecemos seu contato através do site Reclame Aqui.
Tentamos falar no telefone informado e infelizmente não tivemos êxito. Pedimos que entre em contato com o 0800 702 5509 segunda à sexta-feira das 08:00h às 18:00h, informe o número de protocolo ***** para que possamos dar continuidade ao seu atendimento.
Ficamos à disposição,
Atenciosamente,
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