Corpo estranho dentro do biscoito
Respondida
Itaboraí - RJ
31/07/2026 às 11:39
ID: 255304763
Comprei três pacotes de biscoito vitarella, em 08/07/26 e vim consumindo durante o mês, hoje pela manhã meu pai um idoso de 79 anos foi comer o biscoito e percebeu algo como se fosse um pano dentro do biscoito e me chamou, eu não vi, então ele continuou comendo e me chamou novamente e mostrou o biscoito que ele ja tinha colocado na boca com uma linha grossa dentro, uma falta de controle de inspeção da produção, fiquei muito chateada com esse episódio, consumimos o produto há muito tempo, decepcionante!
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Resposta da empresa
31/07/2026 às 13:18
Olá, Joana!
Agradecemos seu contato através do site Reclame Aqui.
Tentamos falar no telefone informado e infelizmente não tivemos êxito. Pedimos que entre em contato com o 0800 702 5509 segunda à sexta-feira das 08:00h às 18:00h, informe o número de protocolo ***** para que possamos dar continuidade ao seu atendimento.
Ficamos à disposição,
Atenciosamente,
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