Macarrão derreteu todo igual papa
Em réplica
São Lourenço da Mata - PE
27/07/2026 às 23:09
ID: 254991417
Essa semana nao tive sorte com macarrao vitarella. No domingo fui fazer macarronada e o ninho ficou pior que lavagem de tanto que derreteu, nao prestou ora nada, mesmo ficando de olho no tempo de cozimento. Ja hj, segunda-feira 27/07/2026, fui cozinhar o macarrão parafuso para o almoço dos meus filhos e aconteceu a mesma coisa. Decepção total com os produtos, pois sempre foram os meus preferidos, como podem ter perdido tanto a qualidade?
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Resposta da empresa
28/07/2026 às 09:56
Olá, Valeria
Agradecemos seu contato através do site Reclame Aqui.
Tentamos falar no telefone informado e infelizmente não tivemos êxito. Pedimos que entre em contato com o 0800 702 5509 segunda à sexta-feira das 08:00h às 18:00h, informe o número de protocolo ***** para que possamos dar continuidade ao seu atendimento.
Ficamos à disposição,
Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Consumidor M. Dias Branco
Réplica do consumidor
28/07/2026 às 17:08
Falaram comigo no WhatsApp mas demoraram tanto pra concluir a conversa que entrou outra pessoa perguntando qual o motivo do contato, expliquei tudo e estou ate agora esperando resposta lá.