Miojo contaminado com larvas e péssimo atendimento ao cliente da Treloso

Resolvido
Amélia Rodrigues - BA
26/05/2026 às 09:55
ID: 249691771
Comprei um Miojo da treloso sabor galinha. Depois de pronto e de já ter comido uma parte, vi que estava cheio de larvas, e está dentro da validade. Mandei essa reclamação para o e-mail do sac e responderam depois que queriam entrar em contato comigo e pediram meu número, ou que eu poderia entrar em contato pelo número de telefone deles. Mandei meu número mas até agora nada. Mas também preferi ligar para eles. Quando liguei eu fui atendida mas a atendente desligou antes que eu terminasse de falar sobre a reclamação, e não me retornou mais.
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Resposta da empresa
26/05/2026 às 16:46
Olá, Kely!
Agradecemos seu contato através do site Reclame Aqui.
Tentamos falar no telefone informado e infelizmente não tivemos êxito. Pedimos que entre em contato com o 0800 702 5509 segunda à sexta-feira das 08:00h às 18:00h, informe o número de protocolo ***** para que possamos dar continuidade ao seu atendimento.
Ficamos à disposição,
Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Consumidor M. Dias Branco
Consideração final do consumidor
26/05/2026 às 17:36
A atendente foi muito simpática e resolveu a situação sem demora
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10