PROPAGANDA DA VITARELLA ENGANOSA
Resolvido
Campina Grande - PB
06/08/2025 às 19:27
ID: 223928669
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesCREAM CRACKER VITARELLA TOSTADINHA ESTÁ VINDO CRUA E NÃO TEM NADA DE TOSTADINHA. Na embalagem diz que é tostadinha e quando vc abre a embalagem vem completamente crua, isso pra mim é propaganda [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
11/08/2025 às 08:57
Olá, Joseilton de Souza Santos
Agradecemos seu contato através do site Reclame Aqui.
Tentamos falar no telefone informado e infelizmente não tivemos êxito. Pedimos que entre em contato com o ******* ******* ******* segunda à sexta-feira das 08:00h às 18:00h, informe o número de ******* para que possamos dar continuidade ao seu atendimento.
Ficamos à disposição,
Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Consumidor M. Dias Branco
Réplica do consumidor
08/10/2025 às 19:36
Vou dar uma dica para a empresa: Assem as bolachas que vcs colocaram no rótulo da embalagem como tostadinhas. Se no rótulo diz que é tostadinha tem que ser assadas e não cruas . Elas brancas cruas são horríveis, moles, sabor ruim e quebram facilmente no pacote por estarem brancas cruas.
Consideração final do consumidor
08/10/2025 às 19:40
Vou dar nota 5 para as bolachas CREAM CRACK cruas, brancas e vou dar nota 10 pelas que eu encontrei bem assadinhas no mercado.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5