Já fiz umas 20 viagens com empresas ligadas a esse programa de fidelidade e não tenho nenhum ponto!! Aonde foram parar os meus pontos??

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
11/06/2025 às 13:01
ID: 219411159
Já fiz umas 20 viagens com empresas ligadas a esse programa de fidelidade e não tenho nenhum ponto!! Aonde foram parar os meus pontos??
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Resposta da empresa
13/06/2025 às 10:05
Olá! Tudo bem?
Nosso time acolheu seu registro de reclamação, sendo gerado o Ticket de atendimento #*******.
Lamentamos sua má experiência, tenha certeza que estamos nos empenhando para aperfeiçoar nosso atendimentos e procedimentos.
Informamos que encaminhamos este registro para apuração. Assim que tivermos o resultado da apuração manteremos contato com você por e-mail para falar do assunto. Fique atento a caixa de entrada ou spam.
Peço que não avalie sua reclamação, dando uma nota, até que esta questão seja resolvida, pois ao avaliar você encerra sua reclamação aqui no site do Reclame Aqui
VIVA FIDELIDADE
Consideração final do consumidor
20/06/2025 às 21:39
Fiz diversas viagens e essas viagens não foram pontuadas...
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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