Pontos de bilhete não creditados após viagem
Resolvido
São Paulo - SP
12/05/2026 às 09:54
ID: 248390149
Prezados realizei uma viagem dia 22.04 na qual os pontos referente ao bilhete não foram creditados. Solicito crédito.
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Resposta da empresa
13/05/2026 às 14:51
Prezado Dimas,
Encaminhamos orientações detalhadas para o e-mail cadastrado em nossa plataforma. Gentilmente, solicitamos que verifique a mensagem assim que possível.
Estamos à disposição para ajudá-lo e esclarecer quaisquer dúvidas, sempre através desta mesma [Editado pelo Reclame Aqui] de e-mails.
Consideração final do consumidor
13/05/2026 às 17:03
Atendimento excelente.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10