Programa de pontos não creditado e atendimento ineficaz após compra de passagens
Respondida
Candeias - BA
03/06/2026 às 15:43
ID: 249497365
Comprei passagens na empresa citada e eles tem um programa de pontos em cada passagens. Comprei 5 passagens em meu CPF já tem mais de.3 meses e esses pontos nunca aparece.no meu extrato. Ligo ninguém atende, falei pelo WhatsApp a atendente abriu um chamado e até hoje nada.
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Resposta da empresa
04/06/2026 às 13:43
Prezada Adriana,
Encaminhamos orientações detalhadas para o e-mail cadastrado em nossa plataforma. Gentilmente, solicitamos que verifique a mensagem assim que possível.
Estamos à disposição para ajudá-lo e esclarecer quaisquer dúvidas, sempre através desta mesma [Editado pelo Reclame Aqui] de e-mails.