Solicitação de reembolso de pontos ou reemissão de passagens perdidas devido à instabilidade

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

São Luís - MA

03/06/2026 às 11:24

ID: 250298075

Perdi duas passagens por instabilidade e solicito o reembolso dos pontos ou a reemissão das passagens

Tenho o PDF das duas passagens

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Resposta da empresa

04/06/2026 às 12:51

Prezado Lucas,

Informamos que já mantivemos contato anteriormente por meio do protocolo n #*****, e a resposta completa foi encaminhada para o seu e-mail cadastrado. Orientamos que verifique sua caixa de entrada, bem como as pastas de spam ou lixo eletrônico.

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