Respondida

Código nn recebimento

Viva Sorte

cidade: Guarulhos

O que aconteceu

Eu comprei um vivo Sorte dia 14/10/2026

E nn chegou os números do sorteio para mim! Oque eu faço?

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Viva Sorte respondeu

    17/10/2026 às 14:43

    Olá, Roberto!

    Agradecemos por entrar em contato e compartilhar sua solicitação conosco.

    Conforme o atendimento realizado via WhatsApp, encaminhamos a segunda via da confirmação de compra para o seu e-mail. Ficamos satisfeitos em saber que o senhor conseguiu localizar e visualizar o documento corretamente.

    Pedimos desculpas por qualquer inconveniente ocasionado durante esse processo e agradecemos pela paciência, compreensão e confiança em nossa equipe ao longo do atendimento. É muito gratificante saber que conseguimos auxiliá-lo e que a situação foi resolvida com sucesso!

    Caso surja qualquer dúvida, nossa Central de Atendimento permanece à disposição pelo WhatsApp (11) 95502-1031. Será um prazer atendê-lo e fornecer os esclarecimentos necessários.

    Atenciosamente,

    Myrella | Time Viva Sorte+.