Atraso na entrega de anel e recusa de reembolso imediato, prejudicando presente de aniversário.

Não respondida
Valinhos - SP
04/09/2026 às 16:31
ID: 258247239
Empresa incapaz de cumprir com o prazo de entrega e fazer o reembolso.
Havia comprando um anel para minha filha para presenteá-la em seu aniversário de 15 anos pois o prazo era para o dia 04/09. A empresa mudou o prazo e modificou a data de retirada para o dia 08/09.
Lamentável, como faço agora para presentear minha filha? Passará o aniversário em branco por causa da incompetência da empresa.
Nem ao menos oferece o reembolso ( apenas quando chegar) para comprar outro anel a tempo do aniversário dela.
Serviço e atendimento medíocre.