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Reclamações

Divergência na oferta de desconto e a impossibilidade de obter a condição anunciada.

Olá,Estou interessado em realizar a compra de um par de alianças Emotion em Ouro 18k da Vivara.O valor or...

ResolvidoHá 1 dia
Devolução de anel impossível devido a prazo de entrega maior que prazo de devolução.

Comprei dois anéis hoje, dia 02/09/2026, pedido *****, sendo que um era presente para minha mãe que faz aniversário no dia 05...

ResolvidoHá 2 dias
Dificuldade em obter informações sobre estorno de pedido e falta de canais de atendimento eficazes.

Preciso de ajuda para saber se já foi feito estorno a meu cartão do pedido *****920-01. Não tem um canal de acesso que consig...

ResolvidoHá 3 dias
Pedido não entregue na data prometida, informações contraditórias, descaso no atendimento e dificuldade para cancelar a compra

Estou registrando esta reclamação pela enorme indignação e frustração que estou tendo com a Vivara. O problema deixou de ser ...

ResolvidoHá 3 dias
Vivara se nega a cumprir oferta que constava no site

Venho manifestar minha profunda insatisfação com a recusa de cumprimento de oferta por parte da Vivara. No site oficial da em...

ResolvidoHá 3 dias
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