Não compre aliança honeymoon
Resolvido
Sengés - PR
15/01/2016 às 11:00
ID: 16341686
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma aliança de ouro 18k no modelo honeymoon, e em menos de duas semanas de uso com todo cuidado aliás, a aliança está horrível, completamente riscada, tenho até vergonha de mostrar pros outros, estou totalmente decepcionada com a vivara, pois escolhi minha aliança confiando na marca
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Resposta da empresa
15/01/2016 às 11:46
Bom dia,
Agradecemos seu contato, verificamos através de seu CPF que a a aliança em questão foi adquirida em 16/12/*******, desta forma poderá se dirigir a uma de nossas loja pra solicitar o polimento da peça. Informamos que a aliança será encaminhada para nossa Oficina para realização da manutenção.
Obrigada.
Cordialmente,
SAC VIVARA.
******* 77 44 *******
Consideração final do consumidor
08/03/2016 às 09:13
O polimento não seria uma solução pois ela voltaria a ficar horrível logo nos primeiros dias de uso.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5