Vivara alterou o preço de produto promocional após reserva, configurando [Editado pelo Reclame Aqui].

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São Paulo - SP

04/09/2026 às 11:19

ID: 258216123

Fiz a reserva de um produto na quarta feira numa loja física, em virtude do valor informado no site, de uma peça promocional, enviei o print do site, onde a peça estava 410,55.
Hoje sexta feira, vim retirar a peça e pagar, e para nossa surpresa a Vivara simplesmente subiu o preço da peça, e o valor final aumentou.

Quando fiz a reserva do produto solicitei os dados para pagamento, mas por se tratar de joias eles não trabalham com link de pagamento. A vendedora foi extremamente atenciosa comigo, tentou me ajudar de todas as formas, inclusive falou com a gerente.

Um descaso total da Vivara, editar preço de produto em promoção, [Editado pelo Reclame Aqui].

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