O que aconteceu
EU LIGUEI TRÊS VEZES PARA A VIVO DEPOIS DE SER INFORMADA QUE MEU NOME ESTÁ NO SERASA, EU NÃO USO MAIS A VIVO COMO INTERNET MÓVEL, EU JÁ LIGUEI TRÊS VEZES PARA PEDIR PRA TIRAR MEU NOME DE LÁ E EU SEMPRE INFORMO QUE NÃO UTILIZO HÁ MUITO TEMPO OS SERVIÇOS DA VIVO!!!! MESMO ASSIM TODAS AS VEZES Q EU LIGUEI AS ATENDENTES FALAM QUE EU PRECISO PAGAR. AI EU VOU E PAGO PELA TERCEIRA VEZ UMA CONTA QUE EU NÃO DEVIA PAGAR PQ JÁ CANCELEI ESSA [Editado pelo Reclame Aqui] DIVERSAS VEZES E ADIVINHA O QUE APARECEU NO SERASA DE NOVO????????? EU EXIJO QUE VOCÊS TIREM MEU NOME DO SISTEMA E PAREM DE FAZER COBRANÇAS INDEVIDAS, CASO O CONTRÁRIO VAI SER PROCESSO PRA TODO LADO