Não respondida

Contratei um pacote de internet e recebi outro com menos mega, não consigo ativar Netflix e nem cancelar

Vivo - Celular, Internet móvel e TV

cidade: Mossoró

O que aconteceu

Me enviaram msg pra comprar um pacote de recarga e Internet dizendo que era um e quando contratei, apareceu outro

Os mega muito menores do que o informado na propaganda. Aí paguei a fatura, e tinha uma promoção pra assinar Netflix, tentei ativar e nada deu certo. Aí tentei cancelar o plano e me mandaram ligar pra um número que não atende. Muita raiva de tudo isso. Só enganação