O que aconteceu
Resido na região do Butantã e, desde ontem, dia 22-10, às 4h, não temos sinal de Internet. Ao reclamar com a Vivo, primeiro falaram em agendar visita técnica, que depois foi cancelada, depois disseram que o serviço seria normalizado às 19h50, e nada. Posteriormente, à 1h50 de hoje, e nada também. Estou há mais de 24 horas sem internet, dependo dela para trabalhar e, quando não falo com máquinas e nao tenho retorno, encontro atendimento "humano" mais preocupado em saber minha avaliação do que em resolver meu problema.
A Vivo é péssima. O problema é, pelo que sei, em várias unidades do condomínio onde moro.