O que aconteceu
Estou a 33 horas sem acesso a internet e televisão em casa, abri um chamado técnico hoje sábado às 7 da manhã, com agendamento para o dia de hoje, das 8:00 as 12:00. Ninguém apareceu, recebi SMS solicitando cancelando ou reagendamento. Reagendaram para a próxima segunda dia 12. Todos os testes feitos não obtiveram resultado. Pago quase 400 reais por mês, e não tenho o devido rápido atendimento ao suporte. Informações internas falam que não há problemas na região de sinal.