Não respondida

Fui cobrado indevidamente duas vezes na fatura e não consigo falar com atendente

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cidade: Águas de São Pedro

O que aconteceu

Gostaria de saber sobre um calor cobrado 1/10 na minha fatura sem especificações no valor de 20.90 e outro 1/11 no mesmo valor de 20.90 sendo que meu plano contratado correto e o valor de 190 devido a isso quero estorno dos valores. Por favor aguardo uma solução pois ja entrei em contato e não consigo falar com nenhum atendente pelo canal da companhia.