O que aconteceu
Migrei do plano pré para pós. 35,00 por mês com 3 meses de YouTube Premium grátis. Logo no mês seguinte estão cobrando 61,00. Tento de todas as formas falar via ligação, whatsapp, mensagem e nada. A fatura vence dia 17 e não vou pagar. Mas também não posso ficar sem internet pq trabalho com aplicativo. Não aguento mais tanta perda de tempo, tanta ignorância, tanta irresponsabilidade e descaso da Vivo