Não respondida

Minha internet vivo fibra está com problema e as visitas técnicas não acontecem

Vivo - Celular, Internet móvel e TV

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Estou com problema de conexão com a internet vivo fibra desde sábado 10/10 por falha no modem, solicitei visita técnica e foi agendada para o domingo 11/10 entre 12:30 e 18:00 horas onde fiquei preso em casa, porém a visita não aconteceu, e nem ouve contato da empresa com alguma justificativa. Entrei em contato novamente, onde a visita foi reagendada para as 10:00 da segunda feira 12/10 porém a visita foi adiantada sem aviso prévio para as 08:15 da manhã, horário que eu ainda não havia chegado do trabalho, solicito nova tentativa onde o atendimento da vivo me garante que a vista seria realizada no mesmo dia até o meio dia, porém novamente isso não aconteceu. Segue os protocolos: *****

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