Não respondida

Não consigo cadastrar meu chip pré pago

Vivo - Celular, Internet móvel e TV

cidade: Mauá

O que aconteceu

comprei um chip pré e estou há 2 dias tentando criar o cadastro da linha mas não consigo, tentei pelo site infinitas vezes, mas depois que coloco o CPF exibe tela de erro e fala pra tentar novamente. Depois tentei via atendimento por telefone e a atendente disse que havia feito o cadastro e era para esperar algumas horas, porém continuo recebendo sms para criar o cadastro com cpf e não consigo. Já tentei diversas vezes e nada até agora.