O que aconteceu
Se arrependimento matasse eu estava tão bem na TIM e resolvi trocar para essa [Editado pelo Reclame Aqui] de operadora.
A internet além de ser uma [Editado pelo Reclame Aqui], não pega bem e acaba em um passe de mágica. Eu não trabalho fora, fico o dia todo em casa e minha internet acaba muito rápido.
Fiz uma recarga de 17,00 reais para poder comprar um pacote adicional de internet que custa 15,00 reais. Mas, apesar de ter o crédito eu não consigo comprar. Sigo o passo a passo, mas sempre dá erro. Ja fui na loja da vivo, o atendente abriu uma solicitação de reclamação no sistema e disse que se resolveria em 8h, até agora nada!!! Já tem quase 48h. Que ódio de ter ainda que ficar seis meses nessa [Editado pelo Reclame Aqui]