Respondida

Minha conta não foi excluída após pesquisa e recompensa

cidade: Campina Grande

O que aconteceu

Pesquisa realizada e conta não foi exclusa!

Minha recompensa?

Segue anexos !Direito incrível da missão. Esse é o vídeo do Nicolas Ferreira que foi censurado com as pessoas. Vamos corrigimos na questão.

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Você Opina respondeu
21/10/2026 às 11:41
Olá Flaviana,
Tudo bem?
Agradecemos o contato.
Sobre a conta, ela já havia sido suspensa, inativada e excluída anteriormente, antes da sua nova mensagem. Por isso não há nenhuma solicitação de exclusão pendente. Seus dados já foram removidos permanentemente dos nossos registros, conforme a LGPD, e essa exclusão não pode ser revertida.
Sobre a recompensa, a solicitação de resgate de 11/09/2026 passou por análise antes da aprovação e foi negada. A conta foi suspensa por problemas de qualidade identificados no histórico de participação e, nesses casos, os resgates pendentes são cancelados, conforme os Termos de Uso aceitos no cadastro. Essa decisão é definitiva, e não é possível reativar a conta nem processar o pagamento.
Informamos também que não é permitido criar novas contas e que, caso sejam identificadas, serão encerradas.
Para mais informações, consulte os Termos de Uso: https://www.voceopina.com.br/policies/terms
Atenciosamente, Equipe VocêOpina