Estou a dias sem internet e o técnico não veio

Question

Estou a dias sem acesso s internet em Macapá, abrimos um chamado na empresa e foi dito que o técnico viria em 48h, passaram-se as 48h e hoje falaram que viria até as 17h não veio ninguém, preciso estudar e trabalhar e não tenho conexão. Solicito o reestabelecimento da minha internet urgentemente

Accepted Answer

OLA! BOA TARDE.
EM ANALÍSE NO SISTEMA NÃO FOI ENCONTRADO PLANO ATIVO PARA O CPF INFORMADO ACIMA, E NEM PARA O NOME DE LOGIN, PARA PROSSEGUIRMOS COM A ANALÍSE E ENTEDER O QUE ESTA OCORRENDO DE FATO A SUA CONEXÃO, PODERIA POR FAVOR NOS ENCAMINHAR O CPF DO TITULAT DO PLANO PARA PROSSEGUIR COM A SUA SOLICITAÇÃO.
DESDE JÁ AGRADEÇO O CONTATO VIA RECLAME AQUI, ESTAMOS A DISPOSIÇÃO PARA AJUDAR, MAS SEM OS DADOS DO TITULAR DO PLANO, FICA INVIAVEL AJUDA-LO.
NOSSOS CANAIS DE ATENDIMENTOS:
SAC - ******* ******* ******* / ******* ******* ******* /*******
WHATSAPP - ******* ******* ******* / ******* ******* ******* / **************
E-MAIL - *******

Estou a dias sem internet e o técnico não veio

Resposta da empresa