Negociação de dívidas
Não resolvido
Macapá - AP
13/02/2023 às 14:32
ID: 159253711
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMudei de estado e tenho 3 boletos em aberto entro no site da empresa e o autoatendimento na aba negociação não funciona não tem whatsapp pra isso quero pagar pra tirar meu nome do spc e é a maior dificuldade
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Resposta da empresa
13/02/2023 às 18:34
Sentimos muito pelo ocorrido. Peço que entre em contato em um de nossos canais de atendimentos, para que possamos lhe atender e realizar os devidos testes.
Telefone ******* ******* ******* (atendimento 24h)
WhastApp ******* ******* *******
Chat: https://*******
Messenger: https://*******
Você Telecom.
Consideração final do consumidor
15/02/2023 às 08:31
O ******* da empresa não existe no Facebook e whatsapp não tem como falar com atendente enfim vc quer pagar e a péssima empresa não quer receber
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
15/02/2023 às 18:28
Sentimos muito pelo ocorrido. Peço que entre em contato em um de nossos canais de atendimentos, para que possamos lhe atender e realizar os devidos testes.
Telefone ******* ******* ******* (atendimento 24h)
WhastApp ******* ******* *******
Chat: https://*******
Messenger: https://*******
Você Telecom.