Não respondida

Fui cobrado por plano grátis da VW e quero reembolso

Volkswagen

cidade: Brasília

O que aconteceu

Comprei essa semana um veículo seminovo e me cadastrei no app da vw. Na página inicial foi oferecido um plano GRÁTIS por 12 meses, no 13 passaria a ser cobrado.

No entanto, já consta em minha fatura a cobranda de R$24,90, que é o valor do plano.

Me sinto [Editado pelo Reclame Aqui].

Solicito reembolso referente ao valor pago, independente de continuar com o plano. Não faço questão.