Não respondida

Meu volante do Nivus 0km está descascando e a fábrica não me responde

Volkswagen

cidade: Itaperuna

O que aconteceu

Fiz uma compra de um Nivus 0km na concessionária, até então tudo certo porém, com o carro ainda na garantia e menos de 30mil kms rodados, o volante já apresenta 3 descascados e sinais de erosão em um carro de menos de 30mil kms rodados, isso é um absurdo em uma eventual venda ou troca o possível comprador provavelmente questionará se o carro é realmente tão novo e não obtenho resposta da fábrica gostaria de uma solução, por favor. Pois, como já dito, o carro ainda está na garantia!!!