Não respondida

Problema sem qualquer previsão de solução na compra de um jogo de rodas na concessionária Ceará Motor Cariri, alegando erro da montadora Volkswagen.

Volkswagen

cidade: Juazeiro do Norte

O que aconteceu

Para um 04 rodas Roda VW 6EA601025DFZZ na Ceará motor Cariri Concessionária Volkswagen, o pedido foi feito no dia 19 de setembro e me informaram um prazo de 10 a 15 dias úteis para as rodas chegarem. Só que apenas uma unidade chegou no dia 02 de outubro, sendo informado que as 03 restantes ainda não tinham sido faturadas por erro da Volkswagen. Fiz o pagamento integral, mas até a data de hoje não recebi qualquer resposta concreta do que aconteceu, nem tenho previsão de quando vai chegar as três rodas faltantes.