Respondida

Falta de conexão com Bluetooth do celular

cidade: Ribeirão Preto

O que aconteceu

Comprei o anel VYTA mas não conecta com Bluetooth do celular . Péssimo suporte, manda vc conectar em outro celular , sendo que possuo UM APARELHO

NÃO COMPREM, sem conexão TOTAL, tentei de TUDO

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4

Não recebi minha compra paga com frete expresso

11/10/2026 às 15:26Acessar reclamação

Não recebi confirmação do meu pedido e temo ser [Editado pelo Reclame Aqui]

07/10/2026 às 21:10Acessar reclamação

Quero comprar o anel mas o carregador está esgotado

20/09/2026 às 10:49Acessar reclamação

Cliente não recebeu produtos comprados via Sedex e pedido de cancelamento não atendido.

01/09/2026 às 22:12Acessar reclamação

VYTA LTDA respondeu
21/10/2026 às 07:47
Olá.
Você tem razão: pedir para testar em outro celular quando você tem um único aparelho não resolve o seu problema. Lamentamos essa orientação.
Seu caso já está com a nossa equipe, que vai falar com você hoje pelo Whatsapp da Vyta. Se o anel não parear com o seu celular, fazemos a troca por uma nova unidade ou o reembolso integral, como você preferir, sem custo de envio.
Seguimos com você até resolver.
Equipe VYTA