Devolvam meu dinheiro por propaganda enganosa de falso remédio

Boa tarde, tudo bem?

Gostaríamos de reforçar que nosso tratamento em momento algum é apresentado como uma "pílula mágica". Deixamos isso bem claro tanto no atendimento individual quanto nas orientações e áudios compartilhados frequentemente nos grupos de que você participou.

Compreendemos a sua frustração por ainda não ter alcançado o seu positivo, mas, como sempre informado, não é possível garantir resultados específicos durante o uso do Regenera Vitta. Cada organismo reage de forma única, e não podemos nos responsabilizar por expectativas criadas além do que é oficialmente comunicado por nossa equipe.

Notamos também que você realizou três publicações no site Reclame Aqui. Entendemos o seu direito de manifestação, contudo, a insistência em acusações infundadas com o intuito de difamar e denegrir a imagem do produto e da empresa ultrapassa o limite da liberdade de expressão e pode configurar prática ilícita.

Ressaltamos o que prevê a legislação brasileira sobre o tema:

Difamação (Artigo 139 do Código Penal): Imputar a alguém fato ofensivo à sua reputação. A pena prevê detenção e multa.

Calúnia (Artigo 138 do Código Penal): Imputar falsamente a alguém fato definido como [Editado pelo Reclame Aqui].

Injuriar / Danos Morais (Artigo 186 e 927 do Código Civil): Aquele que, por ação ou omissão voluntária, negligência ou imprudência, violar direito e causar dano a outrem, ainda que exclusivamente moral, comete ato ilícito e fica obrigado a repará-lo.

Preservamos sempre o respeito e a transparência em nossos atendimentos, e esperamos manter o diálogo dentro dos limites da urbanidade e da lei.

Abaixo, reforçamos a mensagem que consta na descrição dos nossos grupos:

Atenção: O Regenera Vitta é um Tratamento, Não uma Mágica

É essencial ter em mente que o Regenera Vitta é um suporte sério para a sua saúde, mas não é uma pílula mágica ou milagre com garantia de resultados. Ele atua de forma gradual, em sinergia com o seu organismo e o seu estilo de vida. O sucesso da sua jornada depende de fatores individuais, do seu comprometimento e da disciplina com todo o processo.

Aviso Importante sobre Nossos Representantes

Compreendemos que nossos representantes possuem vasto conhecimento sobre o tratamento Regenera Vitta, saúde integrativa e a jornada das tentantes, o que gera confiança.

No entanto, é fundamental reforçar:

Os representantes do Regenera Vitta NÃO SÃO MÉDICOS.

Embora capacitados e especialistas no protocolo que oferecemos, não possuem formação médica (não são ginecologistas, obstetras ou clínicos gerais).

A função deles é orientar exclusivamente sobre o uso do protocolo Regenera Vitta.

Permanecemos à disposição para conversar, alinhar expectativas e esclarecer dúvidas diretamente pelo nosso canal oficial de atendimento via WhatsApp: (62) 99684-8204.