WAM EXPERIENCE

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

12/06/2026 às 20:09

ID: 251266383

Exercício do Direito de Arrependimento Dentro do Prazo Legal e Solicitação de Devolução Integral dos Valores Pagos**


Realizei a assinatura de contrato de multipropriedade do empreendimento **PRAIS DO LAGO ECO RESORT**, em **11/06/2026**, durante abordagem comercial realizada em estande de vendas localizado nas dependências do Riviera Park Hotel.

Após analisar com calma toda a documentação contratual, decidi exercer meu **direito de arrependimento dentro do prazo legal e contratual de 7 dias**, conforme previsto no artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor e também no próprio contrato firmado entre as partes.

O pedido foi formalizado por escrito junto aos canais oficiais da empresa, dentro do prazo legal, inclusive dentro do portal de direito de arrependimento no link abaixo:

Link:*****

Até o momento, foi realizado apenas o pagamento da comissão/intermediação no valor de **R$ 500,00**, não tendo ocorrido pagamento das parcelas do contrato de multipropriedade.

Dessa forma, solicitei:

Cancelamento integral do contrato;

Suspensão imediata de quaisquer cobranças futuras;

Restituição integral dos valores pagos;

Confirmação formal do distrato e encerramento da contratação.

Importante destacar que a contratação ocorreu em ambiente turístico e durante período de lazer, circunstância que reforça a aplicação das normas protetivas do consumidor previstas no Código de Defesa do Consumidor.

Nosso objetivo é resolver a situação de forma amigável, transparente e administrativa, sem necessidade de judicialização.

Contudo, caso haja negativa ao exercício do direito de arrependimento, retenção indevida de valores pagos ou ausência de solução adequada, toda a documentação será encaminhada ao nosso advogado para adoção das medidas judiciais cabíveis.

* Restituição integral dos valores pagos;
* Correção monetária e juros legais;
* Custas processuais;
* Honorários advocatícios;
* Demais medidas previstas na legislação consumerista.

### Dados para Identificação

**Empreendimento:** PRAIS DO LAGO ECO RESPRT

**Unidade:** I, 506, 15

**Cota:** 01

**Data da assinatura:** 11/06/2026

**GSign Documento ID:*********

Aguardamos uma solução rápida, amigável e compatível com a legislação brasileira aplicável às relações de consumo.

Atenciosamente,