Rescisão contratual por atraso na entrega de multipropriedade

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Anápolis - GO

07/07/2026 às 11:37

ID: 253287793

Em 2021 adquiri uma cota de multipropriedade do empreendimento mandala dos Pirineus eco Village a ser realizado em Pirenópolis Goiás segundo contrato o empreendimento seria entregue em 2025, depois de várias tentativas em falar com a empresa resolvi fazer uma visita ao local onde conversei com o responsável pela obra que me informou que o prazo de entrega do empreendimento foi prorrogado para 2027. Diante do exposto solicito a rescisão contratual por culpa exclusiva da contratada com devolução dos valores pagos devidamente corrigidos e atualizado sobre pena de enriquecimento ilícito. Dei início ao processo judicial.

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Resposta da empresa

07/07/2026 às 14:14

Oi, tudo bem? Espero que sim.

Meu nome é Sofia, sou analista da WAM Experience e responsável pelo atendimento por meio da plataforma Reclame AQUI.

Na WAM Experience, prezamos pela excelência no relacionamento com nossos clientes. Por isso, agradecemos antecipadamente pelo seu contato e feedback. Eles são fundamentais para corrigirmos eventuais falhas e aprimorarmos continuamente nossos serviços.

Ressaltamos que, para garantir a segurança e a transparência no atendimento, nossos contatos oficiais são realizados exclusivamente por WhatsApp, ligação telefônica ou mensagem privada aqui mesmo no Reclame AQUI.

Em razão do alto volume de atendimentos e da necessidade de interação com outros departamentos, o intervalo entre os contatos pode ser um pouco maior. Nesse sentido, pedimos a gentileza de aguardar o andamento do processo e solicitamos que não finalize nem avalie a reclamação até que sua demanda seja efetivamente solucionada.

Atenciosamente,

Time Reclame AQUI WAM Experience

Consideração final do consumidor

08/07/2026 às 11:00

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O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0