Não respondida

Meu mixer 3 em 1 da Wap desgastou a haste em 2 usos e a garantia não cobre

WAP - Fresnowap

cidade: Belo Horizonte

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O que aconteceu

Fiz uma compra do mixer 3 em 1 haste em inox da wap pelo mercado livre no dia 06/06/26. Usei o mixer 2x e não bati gelo nem nada congelado, fiz vitamina de fruta. E o acabamento em silicone da haste começou a desgastar. Antes de ele estragar por completo, o levei na assistência, após um longo período me foi informado que a garantia não cobre a haste. Tentei contato com atendente pelo WhatsApp e por telefone e não consegui falar. Estou decepcionada com a marca, pois é um produto extremamente novo e não faz sentido não ter garantia da peça. Muito menos ela para reposição.

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