O que aconteceu
Comprei o aspirador WAP robô W95 em janeiro de ******* e na terceira vez de uso, ele começou a dar ré e a descarregar muito rápido ( as vezes com um minuto de uso ele pàra). Não sei se desprogramou. Aguardo alguma orientação. Obrigada.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
WAP - Fresnowap respondeu
31/01/2024 às 10:06
Olá
Espero que esteja bem!
Primeiramente, gostaríamos de pedir desculpas pelos problemas que enfrentou. Queremos que saiba que sua satisfação é nossa prioridade, e faremos o possível para resolver tudo da melhor forma.
Lhe encaminhei mensagem via WhatsApp.
Encaminhei através do seu e-mail cadastrado na plataforma do Reclame Aqui todas as orientações para seguir com o seu atendimento.
Fico no aguardo.
Abraços,
Time WAP
Consumidor respondeu
14/02/2024 às 10:59
Vou responder pelo WhatsApp, obrigadaReclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento5Bom