Não respondida

Compra com vendendora Edna .

WDE Refrigeração

cidade: Campinas

O que aconteceu

Sou tecnico e fiz uma compra para um dos meus clientes.

De dois controladores para bore de aquecimento .

microsol rst advanced , mas o que veio foi

microsol rwt advanced bom foi feita intalação dos componentes

mas não funcionou bem solicitamos a troca . para vendendoro dona Edna .

solicitou a nota para devolução .

em meio dos tramite eles não tinham o que pressizavamos no momento .

foi deixado na loja foi aceita atroca , apos um dia dona Edna mandou mensagem para o cliente falando que so iria troca uma peçao pois uma esta queimada .

minha reclamação e sobre o atendimento da vendendora .

as mensagem mau inducada que mandou .

compo a um bom tempo na loja e ate agora não tinha visto uma vendendora tão grassa com os clientes .

Meu cliente me da um faturamento anual de ******* mil .

Pelos atos dela corro risco de peder este cliente .

infelismente as mensagem que a vendendora me mandou para meu cliente são de audio

Nao esquecendo que no dia da troca fique esperando durante 3 horas imeia sentetado na loja com meu ajudante .

bom ele falou que so iria trocar um , e que o outro esta queimado .

bom gostaria de saber como ela chegou neste diagnostigo.

os dois controladores estão na loja com a vendendora .

para aminizar todo acontecido fui em outro fonecedor comprei outro de dei para meu cliente .

estou a 18 anos no ramo de refrigeração e ate hoje não tinha visto isto .