Cafeteira com defeito e demora na resolução pela Shopee e Web Continental
Não respondida
São Paulo - SP
12/09/2026 às 11:27
ID: 258868507
Comprei uma cafeteira Philco modelo PCFE02 110V no App da Shopee, vendido pela Web Continental e o mesmo veio com defeito. A alça da jarra térmica está solta. Fiz a reclamação no próprio App da Shopee. A reclamação para a solução foi postada em 31/08 e nada de resposta. Entrei em contato direto com a loja através do chat e nada ainda. Informam que estão esperando o retorno dos Correios, mas já faz mais de 10 dias e nada de resposta. Meu usuário na Shopee consta como *****.
Inadmissível esta demora na era digital. Favor agilizar a resposta.
Preciso devolver para obter o reembolso.